今年以来,青驼镇纪委下村走家进户,收集群众的信访诉求,及时化解矛盾,变被动接访为主动下访,进一步畅通群众诉求表达渠道,化解信访矛盾解民忧。
在走访过程中,该镇纪委坚持阵地前移,主动到农户家中、田间地头、听取群众的意见建议,发现问题线索。镇纪委书记定期公开接访,接待来访群众,倾听群众心声,为民排忧解难,做到小事不出村、大事不出镇。
同时,坚持“利于化解、高效便民”原则,以矛盾轻重缓急为序,层层分解信访案件,本着谁主管谁负责的原则,明确责任人员和岗位职责,确保重大节点非正常上访处置规范有效。
截至目前,收到上级纪委交办和镇纪委接到的信访件12件,都认真开展了调查核实,对反映属实的给予解决和处理,对反映不属实的给予澄清和消除误会。